无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
根据人机交互内容自动判断客户满意,明确标注客户等级之后划入客户信息库帮助企业锁定精准客户
不仅仅是语音完整录音保存,更可将收到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看
拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理
应用深度学习技术,机器人将客户问题主动学习进知识库,并随着交互数据得不断积累总结,自动更新维护。
寒喧交互
开放问题应答
未知问题应答
主逻辑引导
多轮会话
打断/插话
按需重复对话
静音提示
转接人工
任务排队策略
拖拽流程设计
场景模板选择
肯否模型
号码批量导入
批量自动拨打
任选外显号码
意向判断
完整录音存储
关键问题导出
数据分析/检索
实时接听
无感介入
人机协同
自动拨打 自动重拨
智能分析 动态分配
人工介入 提升转化
多并发 精准过滤
识别准确率高达90%,高出10%左右, 采用深度算法逻辑,一问多回高度理解
专业的呼叫中心系统,先进的CRM客户管理,人机切换,数据库对接。
云通信、云语音识别,使用更便捷,运营安全更有保障。
专业且灵活线路借入(无线网关、中继、IMS等等)无线网关放置用户侧更方便用户维护。
专业的销售与客服软件,支持APP,移动应用更便捷。